Buono a sapersi
Condizioni generali
1. Prezzi e costi
Qual è l’importo della tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno ammonta a € 3,10 a persona e notte per ospiti a partire dai 14 anni.
Quanto costa il garage?
Il garage costa € 14,00 al giorno.
In quali categorie di camere è incluso il garage?Il garage è incluso nelle seguenti categorie:
Suite Belvedere, Suite Deluxe, Suite Hochwart, Junior Suite Deluxe, Junior Suite Deluxe Naturno.
Il parcheggio è gratuito?
Sì, i posti auto esterni direttamente presso l’hotel sono gratuiti.
Quanto costa il late check-out?
Il late check-out costa € 40,00 a persona e include l’utilizzo di piscina, area wellness, sauna e buffet pomeridiano.
2. Arrivo e partenza
Da che ora è possibile il check-in?
Il check-in è possibile a partire dalle ore 15:00.
Entro che ora è richiesto il check-out?
Il check-out deve avvenire entro le ore 10:30.
È disponibile un servizio di trasferimento dalla stazione?
Sì, offriamo gratuitamente il servizio di pick-up dalla stazione ferroviaria di Naturno.
Esistono voli diretti per l’Alto Adige?
Sì, sono disponibili voli diretti per Bolzano da diverse città tedesche.
3. Animali domestici
Quanto costa portare un cane?
Il costo è di € 18,00 al giorno (senza cibo).
I cani sono ammessi nell’hotel?
Sì, i cani sono ammessi nella stube, al bar e nella sala comune.
Non sono ammessi nella sala ristorante, sulla terrazza sul tetto e sul prato prendisole.
Cosa è necessario portare per il cane?
Si prega di portare una propria cuccia e una coperta.
4. E-Mobility
Sono disponibili stazioni di ricarica per auto elettriche?
Sì, sono disponibili due stazioni di ricarica.
Quanto costa un kWh?
Il costo è di € 0,50 per kWh.
Qual è la potenza delle stazioni di ricarica?
La potenza di ricarica è di 10 kW.
5. Dotazione delle camere
Tutte le camere dispongono di aria condizionata?
No. L’aria condizionata è disponibile nelle seguenti categorie:
DZ Traumblick, DZ Deluxe, DZ Turm, DZ Superior, Suite Hochwart, Junior Suite Deluxe, Junior Suite Deluxe Naturno, Suite Deluxe, Suite Belvedere, Camera singola, Zimmer Landliebe.
6. Wellness e fitness – Orari di apertura
Piscina: 07:00 – 19:30
Sauna: 14:00 – 19:00
Sala fitness: 07:00 – 19:30
L’hotel utilizza acqua termale?
Sì, nell’area wellness utilizziamo acqua termale di Naturno nelle vasche idromassaggio.
Sono disponibili borse wellness in camera?
Sì, accappatoio e teli da bagno sono forniti.
Quali servizi wellness sono disponibili?
Sauna finlandese, bio-sauna, bagno turco, docce emozionali, aree relax, vasche idromassaggio termali, piscina coperta con accesso all’esterno, massaggi (a pagamento).
7. Ristorazione – Orari
Colazione: 07:30 – 10:30
Buffet di torte: 14:30 – 16:30
Cena: 19:00 – 20:00
Quali trattamenti sono disponibili?
Pernottamento con colazione oppure pensione coccole (colazione, buffet pomeridiano di torte e cena).
Vengono considerate esigenze alimentari particolari?
È possibile richiedere pasti senza glutine e senza lattosio. Purtroppo non possiamo offrire pasti vegani.
8. Attività
Le escursioni guidate, i tour in bicicletta e lo yoga sono gratuiti?
Sì, escursioni guidate, tour in bici e yoga sono gratuiti.
È prevista 1 escursione guidata e 2 lezioni di yoga a settimana.
I tour in bici sono organizzati dalla Ötzi Bike Academy di Naturno.
È disponibile un deposito biciclette?
Sì, deposito biciclette chiuso, videosorvegliato e con stazioni di ricarica per e-bike.
9. Internet e pagamenti
È disponibile il WiFi?
Sì, WiFi gratuito in tutta la struttura.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Contanti, Bancomat, Visa e Mastercard.
10. South Tyrol GuestPass
Cos’è il South Tyrol GuestPass?
Il GuestPass consente l’utilizzo gratuito di tutti i mezzi di trasporto pubblico in Alto Adige.
11. Condizioni di cancellazione
Fino a quando è possibile cancellare gratuitamente?
Fino a 1 mese prima dell’arrivo.
Quali costi si applicano in caso di cancellazione tardiva?
Da 1 mese prima dell’arrivo viene addebitato l’80% dell’importo totale.
Cosa succede in caso di mancato arrivo o partenza anticipata?
Viene addebitato l’intero soggiorno.
12. Assicurazione viaggio
È consigliata un’assicurazione annullamento?
Sì, si consiglia l’assicurazione annullamento “Assicurazioni Europee”.
13. Coordinate bancarie
Hotel Belvedere GmbH
Raiffeisenkasse Untervinschgau
IBAN: IT62W0815758630000300220825
BIC: RZSBIT21022
Qual è l’importo della tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno ammonta a € 3,10 a persona e notte per ospiti a partire dai 14 anni.
Quanto costa il garage?
Il garage costa € 14,00 al giorno.
In quali categorie di camere è incluso il garage?Il garage è incluso nelle seguenti categorie:
Suite Belvedere, Suite Deluxe, Suite Hochwart, Junior Suite Deluxe, Junior Suite Deluxe Naturno.
Il parcheggio è gratuito?
Sì, i posti auto esterni direttamente presso l’hotel sono gratuiti.
Quanto costa il late check-out?
Il late check-out costa € 40,00 a persona e include l’utilizzo di piscina, area wellness, sauna e buffet pomeridiano.
2. Arrivo e partenza
Da che ora è possibile il check-in?
Il check-in è possibile a partire dalle ore 15:00.
Entro che ora è richiesto il check-out?
Il check-out deve avvenire entro le ore 10:30.
È disponibile un servizio di trasferimento dalla stazione?
Sì, offriamo gratuitamente il servizio di pick-up dalla stazione ferroviaria di Naturno.
Esistono voli diretti per l’Alto Adige?
Sì, sono disponibili voli diretti per Bolzano da diverse città tedesche.
3. Animali domestici
Quanto costa portare un cane?
Il costo è di € 18,00 al giorno (senza cibo).
I cani sono ammessi nell’hotel?
Sì, i cani sono ammessi nella stube, al bar e nella sala comune.
Non sono ammessi nella sala ristorante, sulla terrazza sul tetto e sul prato prendisole.
Cosa è necessario portare per il cane?
Si prega di portare una propria cuccia e una coperta.
4. E-Mobility
Sono disponibili stazioni di ricarica per auto elettriche?
Sì, sono disponibili due stazioni di ricarica.
Quanto costa un kWh?
Il costo è di € 0,50 per kWh.
Qual è la potenza delle stazioni di ricarica?
La potenza di ricarica è di 10 kW.
5. Dotazione delle camere
Tutte le camere dispongono di aria condizionata?
No. L’aria condizionata è disponibile nelle seguenti categorie:
DZ Traumblick, DZ Deluxe, DZ Turm, DZ Superior, Suite Hochwart, Junior Suite Deluxe, Junior Suite Deluxe Naturno, Suite Deluxe, Suite Belvedere, Camera singola, Zimmer Landliebe.
6. Wellness e fitness – Orari di apertura
Piscina: 07:00 – 19:30
Sauna: 14:00 – 19:00
Sala fitness: 07:00 – 19:30
L’hotel utilizza acqua termale?
Sì, nell’area wellness utilizziamo acqua termale di Naturno nelle vasche idromassaggio.
Sono disponibili borse wellness in camera?
Sì, accappatoio e teli da bagno sono forniti.
Quali servizi wellness sono disponibili?
Sauna finlandese, bio-sauna, bagno turco, docce emozionali, aree relax, vasche idromassaggio termali, piscina coperta con accesso all’esterno, massaggi (a pagamento).
7. Ristorazione – Orari
Colazione: 07:30 – 10:30
Buffet di torte: 14:30 – 16:30
Cena: 19:00 – 20:00
Quali trattamenti sono disponibili?
Pernottamento con colazione oppure pensione coccole (colazione, buffet pomeridiano di torte e cena).
Vengono considerate esigenze alimentari particolari?
È possibile richiedere pasti senza glutine e senza lattosio. Purtroppo non possiamo offrire pasti vegani.
8. Attività
Le escursioni guidate, i tour in bicicletta e lo yoga sono gratuiti?
Sì, escursioni guidate, tour in bici e yoga sono gratuiti.
È prevista 1 escursione guidata e 2 lezioni di yoga a settimana.
I tour in bici sono organizzati dalla Ötzi Bike Academy di Naturno.
È disponibile un deposito biciclette?
Sì, deposito biciclette chiuso, videosorvegliato e con stazioni di ricarica per e-bike.
9. Internet e pagamenti
È disponibile il WiFi?
Sì, WiFi gratuito in tutta la struttura.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Contanti, Bancomat, Visa e Mastercard.
10. South Tyrol GuestPass
Cos’è il South Tyrol GuestPass?
Il GuestPass consente l’utilizzo gratuito di tutti i mezzi di trasporto pubblico in Alto Adige.
11. Condizioni di cancellazione
Fino a quando è possibile cancellare gratuitamente?
Fino a 1 mese prima dell’arrivo.
Quali costi si applicano in caso di cancellazione tardiva?
Da 1 mese prima dell’arrivo viene addebitato l’80% dell’importo totale.
Cosa succede in caso di mancato arrivo o partenza anticipata?
Viene addebitato l’intero soggiorno.
12. Assicurazione viaggio
È consigliata un’assicurazione annullamento?
Sì, si consiglia l’assicurazione annullamento “Assicurazioni Europee”.
13. Coordinate bancarie
Hotel Belvedere GmbH
Raiffeisenkasse Untervinschgau
IBAN: IT62W0815758630000300220825
BIC: RZSBIT21022
